Go On Consulting | Tiendas online
Promocionamos tu negocio en internet: diseño web, redes sociales, tiendas online, posicionamiento, publicidad... lo que necesitas para estar visible en la red
redes sociales, redes, sociales, internet, publicidad online, marketing online, newsletter, posicionamiento en buscadores, posicionamiento, SEO, SEM
86
archive,category,category-tiendas-online,category-86,ajax_fade,page_not_loaded,,select-theme-ver-2.1,wpb-js-composer js-comp-ver-5.0.1,vc_responsive

¿Vendes o conviertes?

Cuando creamos nuestra página web o cuando ponemos en marcha nuestra tienda online, es muy frecuente que con hacerla y que funcione ya es suficiente. Que a partir de ahí lo único que podemos hacer es darle difusión para captar clientes.

Muy bien pues nada mas lejos de la realidad, el que la web informe o que la tienda online este operativa solo es la primera parte del diseño e implementación, es solo una funcionalidad, pero tenemos que cuidar otros aspectos fundamentales para que realmente nos ayude a crear una comunidad activa que nos genere ventas.

Este conjunto de virtudes que debemos cumplir lo vemos claramente a través de la Pirámide de Eisenberg:

 

 

Infografía sobre el consumo 2.0

Somos muchos los que de forma habitual compramos a través de internet y la confianza en este gesto cada vez es mayor, sin embargo si queremos vender online tenemos que conocer perfectamente a nuestros clientes: sus gustos, su costumbres, sus expectativas, etc.

El mercado 2.0 es tremendamente amplio, pero la clave del éxito a la hora de vender en internet se basa en elegir adecuadamente a qué segmento nos vamos a dirigir y dentro de este segmento debemos conocer a nuestros clientes tan bien como nos conocen a nosotros en la tienda de barrio que tenemos junto a casa donde compramos todas las noches al volver del trabajo. Este es un punto en el que siempre insisto ya que es fundamental para el mantenimiento de nuestra cartera de clientes, como ya indicamos en artículos anteriores en el que os recomendaba el uso del mapa de empatía.

Para ello, os dejo la infografía que ha publicado el Observatorio Cetelem sobre la evolución del consumo 2.0, cuya lectura reposada os recomiendo ya que condensa información muy interesante que nos servirá en nuestro día a día para mejorar nuestra gestión de ventas online.

Comprar desde Twitter

Por fin está llegando esa posibilidad de la que tanto se habla: poder comprar desde un twit.

Por el momento no es una opción general sino que en la cuenta de Amazon navegando por su time line, podrás enviar a tu cesta de la compra artículos que esté viendo en Twitter. Esta operación se realiza a través de la aplicación llamada #AmazonCart.

 

Pagos móviles: la seguridad es la clave

Todos asumimos que la tendencia en alza es utilizar nuestros móviles (tanto smartphone como tablet) para todas nuestras gestiones diarias, pero tan cierto como esta afirmación es también que aun no nos resulta totalmente fiable pagar a través de este tipo de dispositivos. Pues bien, MYMOID viene a solucionar esta inseguridad.

Como hemos comentado en otros artículos, el comercio electrónico es una herramienta clave para el desarrollo de nuestros negocios, y dentro de esta tendencia el soporte que cada vez se utiliza más es el de los terminales móviles. Son muchas las veces que dentro de la misma tienda consultamos a través del teléfono el precio del artículo en otras tiendas online, pero sin embargo a la hora de decidirnos a comprar, somos muchos los que aun no nos fiamos del todo (me incluyo, lo reconozco) y terminamos cerrando la compra desde un ordenador.

La industria es conocedora de esta barrera y por ello está diseñando pagos que cada vez resulten más fiables y aporten mayores garantías. Este es el caso de MYMOID.

Tres ideas básicas para gestionar tu tienda online

En un artículo anterior os detallábamos 10 aspectos fundamentales a estudiar antes de montar nuestra tienda onlie. Pues bien, hoy queremos hacer hincapié en los tres aspectos que no debemos olvidar nunca una vez que ya tengamos en marcha nuestro comercio electrónico.

Es una práctica muy común dedicar tiempo a nuestra estrategia antes de comenzar el negocio, pero se nos olvidan nuestros planes cuando ya hemos comenzado la actividad y estamos abrumados con las tareas del día a día, las ventas, la atención al cliente, los envíos, los aprovisionamientos ¡¡¡que locura!!!.

Es en este momento cuando se nos olvida que debemos seguir la línea que nos trazamos y debemos esforzarnos en revisar y cumplir esos objetivos que nos marcamos desde el principio.

carrito-II

Pues bien, para no desviarnos de esa trayectoria mi recomendación es: 

¿Cómo aumentar las ventas? 4 herramientas para conseguirlo

Si la semana pasada hablábamos de la importancia de planificar las prioridades y necesidades de nuestra empresa para aprovechar las oportunidades, esta semana voy a incidir en una de las tareas que comentamos como más importante y que debemos tener bien estructurada: las ventas. Y curiosamente es un dato que no hay que descuidar ni siquiera cuando las cuentas marchan bien. Cuando tenemos superávit es conveniente seguir aumentando las ventas para así poder contar con un margen de maniobra para cuando la competencia o el mercado (o ambos) nos hagan disminuir los beneficios. Para aumentar las ventas hay una serie de puntos que previamente tenemos que trabajar: Conocer perfectamente el mercado al que nos dirigimos, sus gustos, necesidades y preferencias. Conocer a la competencia y su estrategia. Conocer nuestro producto o servicio y decidir nuestro grado de...

Leer más

Tú también puedes tener tu tienda online


¿Qué es lo que nos atrae tanto de las tiendas online? Muy sencillo: vender 24 horas al día 365 días al año, es el sueño de cualquiera. Pero, ¿es posible?, ¿está a nuestro alcance? Sí, es posible y sí, está a nuestro alcance. Sólo hace falta conocer muy bien tu negocio, tu mercado y tu canal.

Cuando hablamos de tiendas online podemos partir de dos situaciones distintas: tienes una tienda física y quieres ampliar tu negocio a internet o bien partes desde cero y tu único punto de venta va a ser online. Pues bien, en ambos casos hay una serie de puntos que se deben analizar con detalle antes de dar el paso hacia el e-commerce. Advertir, que este es un tema que requiere mucho estudio y mucho análisis y recogerlo todo en un único post sería muy poco práctico, por ello éste será el primero de una serie de artículos en los que iremos repasando todos los aspectos más relevantes del comercio electrónico.

Hoy veremos los diez puntos clave que debemos analizar en primer lugar:

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR