La pandemia ha provocado una crisis no solo sanitaria sino también económica de gran nivel, Por eso, los expertos de grandes firmas y organizaciones económicas y empresariales se han puesto manos a la obra para analizar distintos escenarios del coronavirus en el mundo, con el objeto de contrarrestar, de la mejor manera posible, el impacto del Covid-19 en la economía mundial.

Es cierto que el coronavirus ha supuesto un gran desafío para todo tipo de empresas. Sin embargo, hay que reconocer que las pequeñas y medianas empresa (pymes) han sido las más perjudicadas por los efectos del confinamiento y la forma inmediata en la que han tenido que agilizar su digitalización y adaptarse a nuevas formas de negocio.

Pymes y covid 19

De esta manera, Facebook, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y el Banco Mundial están realizando un completo e interesante informe sobre el estado global de las pequeñas empresas y medianas empresas en todo el mundo en el contexto del Covid-19.

El objetivo de estas investigaciones basadas en encuestas de 2020 es proporcionar una ventana a las experiencias de las pymes en medio de COVID-19. Según la red social, “a medida que medimos los efectos de la pandemia en los cierres de empresas, los ingresos, el empleo y las finanzas, también obtenemos información sobre las necesidades y los desafíos de las pymes”.

En Go On Consulting, hemos considerado muy útil compartir algunas de las conclusiones, de los datos, que se desprenden de este estudio y que se refieren a la necesidad de la transformación digital de las pymes.

Informe de Facebook, OCDE y Banco Mundial

De esta manera, el informe destaca la importancia de las herramientas digitales para las pymes durante la pandemia. Así, afirma que las empresas que realizan más del 25% de sus ventas online tienen más probabilidades de reportar mayores ventas este año, mientras es menos probable que deban despedir empleados.

Uso de las redes sociales en la pandemia

Sobre los patrones de compra de los consumidores y el uso de herramientas digitales, durante la pandemia, el estudio revela que “casi la mitad de los encuestados dijeron que habían gastado más dinero online en general desde el brote, mientras el 40% ha aumentado el uso de las redes sociales y la mensajería en línea para recomendaciones de productos y negocios”.

Informe de Doleitte para Facebook

Por otro lado, y de la mano también de Facebook, traemos las conclusiones de un estudio de investigación que esta red social encargó a Deloitte, la firma privada número uno de servicios profesionales del mundo por volumen de facturación, que en este caso examina el impacto del COVID-19 en los patrones de compra de los consumidores y su uso de herramientas digitales.

De esta manera, este informe recoge que el 48% de los consumidores encuestados aseguró que había aumentado su gasto online desde el brote de COVID-19, y el 40% de los encuestados dijo que aumentó el uso de las redes sociales y la mensajería online para recomendaciones de productos y negocios.

Asimismo, casi dos tercios de los compradores encuestados que sustituyeron uno de sus negocios frecuentados por uno nuevo admitieron que usaban herramientas digitales para descubrir estos nuevos negocios.

Además, de los encuestados que comenzaron a comprar en nuevos negocios desde Covid-19, el 73% dijo que al menos uno de esos nuevos negocios era una pequeña empresa.

Las ventas online subieron con la pandemia

El 31% de los encuestados anunció que planea aumentar sus gastos en pequeñas empresas locales cuando termine la pandemia del coronavirus.

Como ves, la transformación digital de las pymes es absolutamente necesaria para sobrevivir en el actual contexto de pandemia del Covid-19. Muchas empresas han de recurrir al uso intensivo de herramientas digitales para implementar el teletrabajo, realizar compras y ventas online, así como gestionar procesos de producción de forma remota.

Sabemos que se trata de una tarea titánica para la inmensa mayoría de las pymes, que destinan la mayor parte de sus recursos, humanos y financieros, a la gestión del día a día. Por ese motivo, queremos ayudarte, ¡llámanos! Hacemos nuestro tu proyecto.

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