Este es el primer articulo de una colección dedicada a la gamificiación. ¿Sabeis en qué consiste gamificar? muy bien pues son el conjunto de técnicas de juego aplicadas a situaciones que en principio no son lúdicas pero con su uso nos facilitan crear comunidades compactas, tanto a nivel interno como externo en la empresa, y fidelizar a nuestros clientes.

La gamificación puede aplicarse a un sin fin de situaciones laborales:

  • para aumentar la motivación de los trabajadores
  • hacer que clientes, proveedores y usuarios en general tengan un mayor grado de implicación con nuestra empresa
  • aumentar la difusión de nuestra empresa y/o productos gracias a su gran caracter viral, etc

Para su correcta ejecución hay tres aspectos que no debemos olvidar y que deben estar siempre presentes:

  1. Hay que incitar claramente a una acción concreta
  2. La mecanica del “juego” debe ser clara y sencilla
  3. Siempre debe haber una recompensa, aunque no sea de gran repercusión. Las cuales no deben ser recompensas económicas.

Son muchos los elementos y los conceptos que intervienen en esta acción de incitar al juego, de hacer gamificación, que poco a poco iremos detallando y desgranando. Pero en este primer contacto con el concepto he preferido incluiros un video de una brillante ponencia que impartió Javier Arquelladas organizada por el Instituto de Economía Digital (ESIC) en el ultimo  Online Marketing Expo celebrado en abril de 2013.

 

Estoy convencida de que os habrá despertado una gran curiosidad y muchas ganas de empezar a jugar. Así que os invito a que vayais probando.

Rocío González Macías
Directora

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